
咸陽(yáng)市秦都區(qū)團(tuán)結(jié)北路社區(qū)在節(jié)假日提供托管服務(wù),為不方便照看孩子的家長(zhǎng)解決后顧之憂(資料照片)。 受訪單位供圖
本報(bào)記者 王帥
4月10日下午,在咸陽(yáng)市秦都區(qū)團(tuán)結(jié)北路社區(qū)的舞蹈室,居民邵紅和隊(duì)員們正在練習(xí)柔力球。她告訴記者:“以前我們?cè)诼短鞆V場(chǎng)訓(xùn)練,但受天氣影響較大。有了社區(qū)提供的這間舞蹈室,每周四下午隊(duì)員們就聚在這里,訓(xùn)練方便多了?!?/p>
除了舞蹈室,記者看到,團(tuán)結(jié)北路社區(qū)還設(shè)有文化藝術(shù)中心、共享會(huì)客廳、小民書吧、便民生活館、婦女兒童之家、心理咨詢室等,多方面滿足社區(qū)居民需求,提供家門口的優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。
團(tuán)結(jié)北路社區(qū)是咸陽(yáng)市基層治理的一個(gè)縮影。近年來,咸陽(yáng)市緊扣“基層治理提效”中心任務(wù),強(qiáng)化職能整合、工作統(tǒng)籌、制度集成,探索出一條以基層組織建設(shè)為基礎(chǔ),以辦好民生實(shí)事為核心,以矛盾糾紛排查化解為突破的黨建引領(lǐng)基層治理新路子,為推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
“多網(wǎng)合一”解決“多龍治水”問題
“網(wǎng)格員,我們這里水管爆裂了,你快來看一下……”今年2月,秦都區(qū)玉泉小區(qū)11號(hào)樓、12號(hào)樓的居民反映自來水管道爆裂,導(dǎo)致水量異常,費(fèi)用高達(dá)7000多元。微網(wǎng)格長(zhǎng)召集該單元全體業(yè)主召開居民議事會(huì),社區(qū)、自來水公司和居民共同商議,拿出解決方案并獲得資金支持,順利完成戶表改造,解決了難題。
咸陽(yáng)市堅(jiān)持黨建引領(lǐng),持續(xù)做好網(wǎng)格“建、用、管”三項(xiàng)工作,加快網(wǎng)格事項(xiàng)與履職清單融合,推動(dòng)黨建、綜治、環(huán)保、民政等部門網(wǎng)格“多格合一”。同時(shí),著力加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,扎實(shí)開展“化解矛盾風(fēng)險(xiǎn) 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”專項(xiàng)行動(dòng),組織網(wǎng)格員常態(tài)化入戶走訪,建立矛盾糾紛排查臺(tái)賬,耐心調(diào)解、實(shí)質(zhì)化解,架好聯(lián)系服務(wù)群眾的連心橋,努力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
去年底,武功縣蘇坊鎮(zhèn)代家村村民向網(wǎng)格員代占科反映,108國(guó)道上有一位老人無法說清家庭住址及家屬聯(lián)系方式,希望他幫助老人找到家人。代占科第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng),耐心安撫老人情緒,幫老人報(bào)警,并通過多個(gè)微信群發(fā)布消息。在民警和當(dāng)?shù)厝罕姷墓餐ο拢先吮话踩踊丶摇?/p>
4月27日,咸陽(yáng)市委社會(huì)工作部副部長(zhǎng)段團(tuán)輝介紹,咸陽(yáng)市堅(jiān)持網(wǎng)格化管理“一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)全兜”,通過“多網(wǎng)合一”解決“多龍治水”問題,形成基層治理合力;將網(wǎng)格從社區(qū)延伸至單元,成功將矛盾化解在基層,讓社區(qū)治理從“獨(dú)唱”變?yōu)椤昂铣?,黨組織的引領(lǐng)作用充分彰顯,社區(qū)治理的組織基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。
社區(qū)合伙人成為基層治理新力量
如何破解社區(qū)提供服務(wù)不精不專、社區(qū)公共空間運(yùn)營(yíng)能力不強(qiáng)以及社區(qū)“造血功能”不強(qiáng)的難題,更好調(diào)動(dòng)群眾參與社區(qū)治理和服務(wù)的積極性?
咸陽(yáng)市充分整合轄區(qū)資源,通過選拔社區(qū)達(dá)人、培育優(yōu)秀社區(qū)合伙人等方式,推動(dòng)黨建引領(lǐng)社區(qū)多元主體共建共享,不斷滿足社區(qū)居民多元化服務(wù)需求,讓群眾在家門口就能享受到專業(yè)化的“組團(tuán)式”服務(wù)。
團(tuán)結(jié)北路社區(qū)是咸陽(yáng)市首個(gè)推出社區(qū)合伙人的社區(qū)。社區(qū)黨總支書記王嬌介紹,他們以社區(qū)黨群服務(wù)中心為依托,以居民需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新打造“小團(tuán)合伙人”服務(wù)品牌,通過“公益+市場(chǎng)+低償”的機(jī)制,凝聚各類資源力量,為轄區(qū)居民提供更便捷、更精準(zhǔn)、更專業(yè)的服務(wù),積極打造黨建引領(lǐng)、多元參與、共建共治的社區(qū)治理新格局。
“社區(qū)通過場(chǎng)地?fù)Q服務(wù)、資源換服務(wù)的方式,引入商企合伙人、社群合伙人、個(gè)人合伙人3類合伙人,建立‘群眾點(diǎn)單、社區(qū)派單、合伙人接單’的網(wǎng)格化管理服務(wù)模式?!蓖鯆烧f。
莊泰康養(yǎng)中心是團(tuán)結(jié)北路社區(qū)的商企合伙人之一。除了為社區(qū)老年人提供健康看護(hù)服務(wù),康養(yǎng)中心還積極參加社區(qū)組織的各項(xiàng)便民活動(dòng)。
目前,團(tuán)結(jié)北路社區(qū)引入螞蟻書苑、哈比樹托育中心等商企合伙人9家,愛尚秦、桃李秦腔藝術(shù)團(tuán)等社群合伙人13家,個(gè)人合伙人2名,為居民提供托育、興趣培養(yǎng)、娛樂、法律援助、家政服務(wù)等多個(gè)方面的專業(yè)化服務(wù),輻射社區(qū)及周邊上千名群眾,逐步構(gòu)建多元共建共治共享的治理格局。
服務(wù)“一老一小” 守護(hù)歲月靜好
近日,咸陽(yáng)市印發(fā)了《咸陽(yáng)市加強(qiáng)流動(dòng)兒童關(guān)愛保護(hù)行動(dòng)實(shí)施方案》及咸陽(yáng)市流動(dòng)兒童在居住地享有關(guān)愛服務(wù)清單。實(shí)施方案圍繞精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)摸排、完善制度措施、提升關(guān)愛服務(wù)質(zhì)量等方面提出了多項(xiàng)創(chuàng)新舉措,旨在構(gòu)建全鏈條關(guān)愛保護(hù)體系,助力流動(dòng)兒童健康成長(zhǎng)。
“一老一小”牽動(dòng)萬千家庭,關(guān)乎民生福祉。
咸陽(yáng)市以黨建引領(lǐng)基層治理為主線,常態(tài)化開展“一老一小”重點(diǎn)服務(wù)群體項(xiàng)目化精細(xì)化服務(wù),不斷在抓治理、抓服務(wù)、抓機(jī)制上出實(shí)招、見實(shí)效,以多方力量繪就基層治理同心圓。
康建華今年98歲,是一名抗美援朝老兵。4月10日,記者在秦都區(qū)紡機(jī)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心見到他時(shí),老人正在認(rèn)真地觀看抗美援朝的電視劇。經(jīng)過調(diào)養(yǎng),老人身體狀況好多了。每天下午,老人還會(huì)在醫(yī)護(hù)人員的攙扶下到樓下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
紡機(jī)社區(qū)有住戶2602戶,其中常住居民4321人、60歲以上老年人1332人。紡機(jī)社區(qū)黨總支書記杜創(chuàng)說:“2023年以來,我們通過網(wǎng)格員日常走訪、發(fā)放調(diào)查問卷,了解老年人的具體情況和需求,打造醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)模式,有效改善傳統(tǒng)養(yǎng)老模式中醫(yī)療服務(wù)不足的問題?!?/p>
旬邑縣城關(guān)街道依托社區(qū)日間照料中心,利用春節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,開展“尊老敬老·愛心義剪”“愛滿重陽(yáng)日·濃濃敬老情”等志愿服務(wù)活動(dòng)。
段團(tuán)輝介紹,咸陽(yáng)市以打好黨建引領(lǐng)基層治理硬仗為突破口,緊緊圍繞“一老一小”關(guān)愛服務(wù),扎實(shí)開展“三秦銀齡行動(dòng)”,讓老年人享受家門口的養(yǎng)老服務(wù)。截至去年底,咸陽(yáng)市共建成養(yǎng)老機(jī)構(gòu)41個(gè)、社區(qū)日間照料中心256個(gè)、農(nóng)村互助幸福院1293個(gè)。
責(zé)任編輯 王順利-《新西部》雜志-新西部網(wǎng)