黨建引領聚合力 清泉惠民潤萬家——寶雞市雍城自來水有限公司打造"清泉惠民"黨建品牌
近年來，寶雞市雍城自來水有限公司黨支部堅持"圍繞供水抓黨建，抓好黨建促發(fā)展"工作思路，將黨建工作與供水服務深度融合，精心培育"清泉惠民"黨建品牌，通過實施"三大工程"建設，切實把黨的政治優(yōu)勢轉化為企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，讓汩汩清泉成為連接黨心民心的紅色紐帶。
一、鑄魂強基工程，筑牢黨建品牌根基
公司黨支部嚴格落實"第一議題"制度，打造"清泉講堂"學習平臺，創(chuàng)新"書記領學+專題研學+實地踐學"三位一體學習模式。在政務服務大廳設立黨員先鋒崗，組建"黨員突擊隊"，在老舊管網改造、供水應急搶修等急難險重任務中錘煉黨性。建立"黨員責任區(qū)"制度，將供水區(qū)域劃分為5個網格，實行黨員包片負責，定期開展"敲門行動"，近年以來走訪用戶2300余戶，解決用水問題150余件。
二、智慧賦能工程，擦亮為民服務底色
依托智慧水務平臺構建"紅色服務矩陣"，開通"黨員在線"服務專席，實現(xiàn)報裝、繳費、報修等12項業(yè)務"指尖辦"。創(chuàng)新實施"三快三零"服務機制（快速響應、快速到達、快速解決，零推諉、零積壓、零投訴），搶修到場時間縮短至30分鐘以內。推出"紅色代辦"特色服務，為孤寡老人、特殊群體建立服務檔案，提供上門代繳、設備檢修等個性化服務。
三、民生提質工程，彰顯國企責任擔當
聚焦群眾"急難愁盼"，實施水質提升專項行動，城鄉(xiāng)水質監(jiān)測點492處，43項指標檢測合格率保持100%。推進城鄉(xiāng)供水一體化建設，累計改造老舊管網38公里，惠及居民1.2萬戶。成立"清泉志愿服務隊"，開展節(jié)水宣傳進小區(qū)、供水知識進社區(qū)等活動20場次，發(fā)放便民服務卡、節(jié)水宣傳冊2千余張。建立"書記接待日"制度，領導班子帶頭進社區(qū)聽民意，收集意見建議16條，整改完成率100%。
通過"清泉惠民"黨建品牌創(chuàng)建，公司實現(xiàn)黨建工作與生產經營同頻共振，供水服務滿意率提升至99%以上，先后獲得“市級文明單位”、“市級群眾滿意基層站所”“區(qū)級放心消費示范單位”等多項榮譽稱號。站在新的起點，我們將繼續(xù)深化黨建品牌內涵，讓安全優(yōu)質的自來水成為流淌在群眾心間的幸福甘泉。
（白曉東 崔文靜）
責任編輯 王順利-《新西部》雜志-新西部網
