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 新西部網(wǎng)訊（通訊員狄洋）供水服務(wù)事關(guān)城市發(fā)展大局，事關(guān)群眾生活福祉。鎮(zhèn)安縣自來(lái)水公司在鎮(zhèn)安縣委、縣政府和縣水利局正確領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)開(kāi)展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治工作。秉承“優(yōu)質(zhì)供水，高效服務(wù)”的宗旨，積極推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)、服務(wù)深度融合，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)常態(tài)化、長(zhǎng)效化，全面提升為民服務(wù)水平，切實(shí)讓群眾體驗(yàn)“高質(zhì)量”用水，提升群眾“幸福感”。

“這辦事效率真沒(méi)得說(shuō)，也多虧了自來(lái)水公司的師傅幫忙，謝謝你們，謝謝了……”看著維修好的水池漏水點(diǎn)，居民張先生連連向維修師傅致謝。原來(lái)這天上午，居住在清河社區(qū)的張先生突然接到鎮(zhèn)安縣自來(lái)水公司的一通熱線——“我們自來(lái)水公司抄表人員在抄表過(guò)程中發(fā)現(xiàn)您近月日常用水量有異常，我們將派工作人員上門協(xié)助您排查”，“那麻煩趕緊來(lái)我家看看吧，近來(lái)水費(fèi)暴增……”電話里，居民焦急的情緒牽動(dòng)著工作人員的心。

“您別擔(dān)心，我們先確定漏水范圍，根據(jù)實(shí)際情況會(huì)給您進(jìn)行維修。”接到居民反饋后，鎮(zhèn)安縣自來(lái)水公司工作人員第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)了解情況。經(jīng)查看，原來(lái)是水池止回閥發(fā)生破損，當(dāng)時(shí)由于漏點(diǎn)位于水表內(nèi)側(cè)管道，并非自來(lái)水公司的維修范圍。怎么辦？一邊是超出自來(lái)水公司維修范圍的漏點(diǎn)，另一邊是張先生一家用水出現(xiàn)異常的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。群眾之事無(wú)小事，秉承著以人民為中心的宗旨和理念，鎮(zhèn)安縣自來(lái)水公司工作人員進(jìn)行仔細(xì)勘查、更換，迅速熟練地將漏點(diǎn)修好，社區(qū)的工作人員也陪同協(xié)調(diào)，當(dāng)天張先生家里的漏水問(wèn)題得到了解決?？粗堫^里順暢的水流，張先生向鎮(zhèn)安縣自來(lái)水公司工作人員連連致謝。

群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。這只是鎮(zhèn)安縣水利人提升供水保障水平、服務(wù)群眾的一個(gè)縮影，鎮(zhèn)安縣水利局將繼續(xù)秉持“以人為本”的理念、立足群眾需求，讓群眾用上更優(yōu)質(zhì)、更安全、更放心的自來(lái)水！

責(zé)任編輯：張 龍/《新西部》雜志 · 新西部網(wǎng)