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4月23日，山陽縣委書記謝曉軍在縣信訪接待大廳接待來訪群眾。他強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,帶著感情做好“送上門來的群眾工作”，依法依規(guī)處理群眾訴求，竭盡全力讓群眾滿意，為打造“一都四區(qū)”示范縣、建設(shè)“五好山陽”營造良好社會環(huán)境。

在山陽縣信訪接待大廳，謝曉軍與信訪群眾親切交談，詳細(xì)了解信訪事件來龍去脈和信訪訴求，認(rèn)真聽取相關(guān)部門和鎮(zhèn)辦前期工作開展情況及處理意見匯報(bào)，現(xiàn)場提出具體解決措施，并就扎實(shí)做好信訪工作提出明確要求。

謝曉軍強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨委、政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶,事關(guān)群眾切身利益與社會和諧穩(wěn)定。各級各部門要積極踐行以人民為中心的發(fā)展思想，想民之所想、急民之所急，耐心細(xì)致排民憂、解民惑、紓民困，真正以實(shí)際行動贏得群眾的支持。要加強(qiáng)研判預(yù)警，嚴(yán)格落實(shí)“逢四研事、遇事解事”等制度，及時掌握各種苗頭性問題、預(yù)警性信息和突發(fā)性矛盾，提前介入、精準(zhǔn)施策、迅速化解，堅(jiān)決防止矛盾演變升級。要加強(qiáng)源頭治理，堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,充分發(fā)揮縣鎮(zhèn)信訪接待廳（室）作用，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪約訪制度，做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交。要加強(qiáng)積案化解，堅(jiān)持減存量、遏增量，扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解工作，做到訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理，特別是包案縣級領(lǐng)導(dǎo)要深入一線，親自研判、親自督辦，全力以赴推動積案化解清零。

謝曉軍要求，各級領(lǐng)導(dǎo)干部干部要以開展干部作風(fēng)能力提升年活動為契機(jī)，注重理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉相結(jié)合，吃透政策文件，學(xué)好群眾工作方法，不斷提升服務(wù)群眾和化解矛盾的整體水平；要把系統(tǒng)思維和閉環(huán)思維落實(shí)到信訪工作全過程，跳出信訪看信訪、跳出信訪抓信訪，緊盯不放、一抓到底，做到件件有著落、事事有結(jié)果。（縣委辦綜合一股）

（責(zé)任編輯：劉婭文）