為扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)救助領(lǐng)域突出問題集中整治,全面提升服務(wù)水平,陜西省平利縣以“整治”強(qiáng)規(guī)范、以“培訓(xùn)”提能力、以“宣傳”促共識,“三管齊下”推動(dòng)社會(huì)救助工作提質(zhì)增效,切實(shí)筑牢民生保障底線。
以“整治”為抓手,筑牢規(guī)范管理“壓艙石”
緊緊圍繞“規(guī)范管理”這一核心,嚴(yán)格對標(biāo)省市縣“三項(xiàng)整治”要求,以“嚴(yán)、緊、細(xì)、深”為標(biāo)準(zhǔn)全面開展整治,系統(tǒng)梳理和解決突出問題,持續(xù)推動(dòng)社會(huì)救助管理體系優(yōu)化升級。通過專題會(huì)議對《陜西省低收入人口認(rèn)定和求助幫扶辦法》進(jìn)行深入解讀,聚焦新形勢、新任務(wù),突出政策理解和操作規(guī)范,明確低收入人口認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、范圍、動(dòng)態(tài)管理以及分層分類救助幫扶措施,為基層工作人員厘清政策邊界,規(guī)范服務(wù)行為,提供堅(jiān)實(shí)制度保障,助力社會(huì)救助從“粗放式”管理邁向“精細(xì)化”服務(wù)。
以“培訓(xùn)”為引擎,打造基層經(jīng)辦“生力軍”
通過專業(yè)強(qiáng)化培訓(xùn),著力提升基層工作人員政策理解能力、業(yè)務(wù)操作能力和責(zé)任落實(shí)能力。將培訓(xùn)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長期性工作,定期組織開展全覆蓋、分層級的專項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)覆蓋各鎮(zhèn)審核確認(rèn)工作專班、聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、駐村工作隊(duì)和村(社區(qū))工作人員,努力打造一支政策熟、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的社會(huì)救助基層經(jīng)辦隊(duì)伍,切實(shí)打通政策落實(shí)“最后一公里”。
以“宣傳”為導(dǎo)向,搭建政策傳遞“連心橋”
采取“線上+線下”相結(jié)合的方式廣泛開展宣傳。線上通過政府網(wǎng)站、微信公眾號等平臺(tái),推送政策解讀與視頻;線下組織工作人員走進(jìn)鎮(zhèn)村、田間地頭,開展多樣化宣講,面對面為群眾答疑解惑,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和回應(yīng)救助需求。通過廣泛宣傳與政策引導(dǎo),積極營造全社會(huì)關(guān)心、支持、監(jiān)督社會(huì)救助工作的良好氛圍。
通過系統(tǒng)性整治、培訓(xùn)與宣傳,平利縣社會(huì)救助工作將實(shí)現(xiàn)從“人找政策”到“政策找人”、從“粗放管理”到“精細(xì)服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,確保有限的救助資源精準(zhǔn)用于困難群眾,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感,持續(xù)筑牢民生保障網(wǎng)。(文/余致玲)
審核:張龍 責(zé)任編輯:張雨果/《新西部》雜志 · 新西部網(wǎng)