核心提示：7月22日，一條關(guān)于我市綏德、府谷兩縣遭遇暴雨、洪水襲擊的微信在微信圈中迅速傳播開(kāi)來(lái)。而經(jīng)相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)，上述消息均為謠言。隨后，市公安部門(mén)對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查處理。
7月22日，一條關(guān)于我市綏德、府谷兩縣遭遇暴雨、洪水襲擊的微信在微信圈中迅速傳播開(kāi)來(lái)。而經(jīng)相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)，上述消息均為謠言。隨后，市公安部門(mén)對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查處理。
市縣公安聯(lián)手刪除不實(shí)信息
“對(duì)于本平臺(tái)所轉(zhuǎn)載的《昨日下午綏德城區(qū)突發(fā)大雨，兩人被洪水沖走，一死一傷》一帖，經(jīng)公安機(jī)關(guān)查證，內(nèi)容屬虛假信息……本平臺(tái)在此向廣大網(wǎng)友公開(kāi)道歉并真誠(chéng)悔過(guò)……以后將嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格核實(shí)信息……”這是7月23日，靖邊縣一個(gè)名為《陜北資訊》的公眾微信平臺(tái)發(fā)出的一封道歉信。之前一天的早上，這個(gè)公眾微信平臺(tái)和同處靖邊縣的另外一家名為《靖邊在線》的公眾微信平臺(tái)，先后發(fā)出《陜西府谷遇23年來(lái)最大暴雨17人失蹤》和《昨日下午綏德城區(qū)突發(fā)大雨，兩人被洪水沖走，一死一傷》兩條微信。隨后，在市公安局網(wǎng)安支隊(duì)、綏德縣公安局網(wǎng)安大隊(duì)、靖邊縣公安局網(wǎng)安大隊(duì)的通力合作下，迅速鎖定上述兩家對(duì)不實(shí)信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)的微信平臺(tái)，并責(zé)令其刪除相關(guān)內(nèi)容，其中《陜北資訊》上的相關(guān)信息從發(fā)布到刪除僅僅10分鐘的時(shí)間。
“隨后，我們又對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行訓(xùn)誡、警告，并要求其在自家的微信平臺(tái)上進(jìn)行公開(kāi)道歉?！本高吙h公安局網(wǎng)安大隊(duì)負(fù)責(zé)此事的民警樊樹(shù)澤說(shuō)。
公眾號(hào)信息核實(shí)形同虛設(shè)致使不實(shí)信息有機(jī)可乘
在這一事件中，暴露出的其實(shí)是一些公眾微信平臺(tái)的所有者們對(duì)自己所轉(zhuǎn)發(fā)的信息核實(shí)不嚴(yán)的問(wèn)題。這些在當(dāng)下大有“遍地開(kāi)花”之勢(shì)的公眾微信平臺(tái)，又是如何核實(shí)轉(zhuǎn)發(fā)信息的真實(shí)性？
“實(shí)地調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)搜索?！边@是《陜北資訊》負(fù)責(zé)人黃某某給出的自己核實(shí)信息真?zhèn)稳龡l措施之中的兩條。但很快，就連他自己也不能自圓其說(shuō)。首先，在缺乏相應(yīng)資源和網(wǎng)絡(luò)的前提下，這些公眾微信平臺(tái)的管理者根本沒(méi)有能力和條件去對(duì)很多事件進(jìn)行他們所謂的實(shí)地調(diào)查和核實(shí)；其次，在信息傳播的速度方面，以微信為代表的移動(dòng)信息交流平臺(tái)要遠(yuǎn)快于網(wǎng)絡(luò)，也就是說(shuō)，對(duì)于很多即時(shí)發(fā)生的事件，要想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)求證微信的真實(shí)程度，無(wú)異于緣木求魚(yú)。
那么，核實(shí)信息真?zhèn)?，就只能靠黃某某所說(shuō)的第三條：感覺(jué)。通過(guò)如此“不靠譜”的方式來(lái)鑒別信息真?zhèn)?，真不知道這些看似無(wú)所不能的公眾微信平臺(tái)所發(fā)布信息的可信度能有幾成。
“對(duì)于微信發(fā)布的一些看似很‘奪眼球’的信息，廣大受眾還是應(yīng)該多想想、多看看，不能盲信盲從?！狈畼?shù)澤提醒廣大網(wǎng)民和微信用戶。
移動(dòng)信息交流平臺(tái)管理問(wèn)題多待加強(qiáng)
有統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，截至今年第一季度末，微信每月活躍用戶已達(dá)到5.49億，而各品牌的微信公眾賬號(hào)總數(shù)也已經(jīng)超過(guò)800萬(wàn)個(gè)。龐大的基數(shù)和便捷的使用方式，給管理帶來(lái)了客觀上的困難。但更大的問(wèn)題在于，相關(guān)法律法規(guī)、制度的不完善，使得在很多時(shí)候，相關(guān)部門(mén)對(duì)微信用戶的監(jiān)管始終是處于“心有余而力不足”的狀態(tài)。
以上述事件為例，對(duì)于已經(jīng)造成的較大范圍內(nèi)傳播，并導(dǎo)致不良影響的后果，公安機(jī)關(guān)只能是對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行警告、訓(xùn)誡，卻無(wú)法采取其它更為嚴(yán)格的措施?！霸诂F(xiàn)有的法律法規(guī)中，能和這次事件沾邊的，只有《治安管理處罰法》第25條第1項(xiàng)，虛構(gòu)事實(shí)擾亂公共秩序?！狈畼?shù)澤說(shuō)，虛構(gòu)事實(shí)擾亂公共秩序，是指故意以散布謠言等方式，制造混亂、擾亂公共秩序，尚不夠刑事處罰的行為?！暗摌?gòu)事實(shí)擾亂公共秩序有一個(gè)很重要的前提，就是當(dāng)事人有主觀故意。在這一起事件中，兩個(gè)微信公眾平臺(tái)都是從其它地方轉(zhuǎn)發(fā)消息，很難認(rèn)定當(dāng)事人有擾亂公共秩序的主觀意愿。因此，我們所能做出的，也只能是簡(jiǎn)單的警告、訓(xùn)誡?！狈畼?shù)澤說(shuō)，“有章可循”是當(dāng)前移動(dòng)信息交流平臺(tái)管理中必須要解決的問(wèn)題。
（編輯 王軒）
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