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新西部網(wǎng)訊（記者宋海龍 張晉通訊員王穎先）7月31日國(guó)家信訪局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走訪的辦法》電視電話培訓(xùn)會(huì)后，藍(lán)田縣檢察院控申科為貫徹落實(shí)好會(huì)議精神，提高信訪工作效能，引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走訪，推動(dòng)信訪事項(xiàng)及時(shí)就地解決，提升控申業(yè)務(wù)水平及為群眾服務(wù)的工作能力，營(yíng)造良好的信訪秩序，8月1日，組織全科干警學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走訪的辦法》。

控申科長(zhǎng)惠通玲要求干警要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面掌握信訪工作新精神，發(fā)揮控申工作的職能作用，對(duì)來(lái)信來(lái)訪堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則和有關(guān)規(guī)定，分級(jí)受理職責(zé)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，并按規(guī)定的程序和期限辦理。同時(shí)要求干警在工作中要注意做好來(lái)訪群眾的教育引導(dǎo)工作，宣傳好《信訪條例》和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦法程序引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走訪的辦法》中有關(guān)信訪人提出信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)信訪事項(xiàng)的性質(zhì)和管理層級(jí)到依法有權(quán)處理的本級(jí)或上一級(jí)機(jī)關(guān)設(shè)立或指定的接待場(chǎng)所提出的規(guī)定，教育引導(dǎo)信訪人要依法有序信訪，指明信訪人的那些信訪行為屬于違法信訪，對(duì)不屬于檢察機(jī)關(guān)管轄的案件，要給群眾說(shuō)明管轄的機(jī)關(guān)和部門，防止群眾跑冤枉路。

通過(guò)學(xué)習(xí)干警們表示：控申科作為檢察院的窗口部門，與人民群眾密切聯(lián)系，控申干警一定要牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，知悉信訪工作法規(guī)政策，在辦理群眾來(lái)信時(shí)要及時(shí)、依法、有效，接待群眾來(lái)訪要熱情、禮貌、文明，切實(shí)維護(hù)護(hù)信訪人的合法權(quán)益，促進(jìn)信訪秩序良性發(fā)展。

（編輯 杜林杰）