4月14日，群眾在玉樹市感恩大道文成公主廟入口處種植感恩林。王煜鵬 攝
夜幕下的美麗玉樹。王煜鵬 攝
三年，400多億元，在黨中央的關心，全國人民的幫助下，一個布局合理、功能齊全、設施完善、特色突出、環(huán)境優(yōu)美的高原生態(tài)型商貿旅游城市、三江源地區(qū)中心城市、青海藏區(qū)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的新玉樹撲面而來。
藏區(qū)一流的設施、一流的城市，如何管理？成為重建收官后最重要、最迫切、最棘手的課題。
新玉樹，如何運營好、管理好、發(fā)展好，既需當前的攻堅克難，更需當前與長遠結合。
面臨著管理好、運營好這座新城的新考驗，玉樹市市長扎西才讓說，玉樹能夠在條件艱苦的高海拔地區(qū)打贏災后重建這場“戰(zhàn)爭”，同樣有信心打贏新城市管理這場“戰(zhàn)役”。
在實現(xiàn)“起跳跨越”的轉型中，放大重建效應，玉樹新城市管理后發(fā)追趕開始破題起步。
“走出去請進來”，培養(yǎng)本地人才
4月19日上午9時許，玉樹市供熱公司的化驗室里，水質化驗員才仁文毛熟練地進行著當天的第一次水質化驗。
沖洗容器、提取爐水、加適量緩沖溶液……每個細節(jié)都清清楚楚、分毫不差。
才仁文毛這個玉樹土生土長的藏族女孩，自2013年開始已經去北京市政管理服務公司連續(xù)培訓了3次，每次近一個月。現(xiàn)在的才仁文毛已經成了單位的技術骨干，還能當師傅帶“徒弟”了。
如今在玉樹，像才仁文毛一樣的本土專業(yè)技術員已經為數(shù)不少。
這是玉樹乘勢而上，進一步放大重建效應的典型縮影。
日供水能力2.2萬噸的結古供水廠業(yè)務樓里，由北京市政專業(yè)人員帶出的玉樹“徒弟”尕瑪依西熟練地進行著余氯實驗、用鼠標控制供水管網中的關鍵閥門和水泵。
走進中控室，記者看到結古鎮(zhèn)供水系統(tǒng)顯示屏上彩燈閃爍正常，340公里的輸水管網，2萬多戶群眾供水正常。廠長張濟忠介紹，震前的供水廠僅用泵把水抽到高位水池，不經消毒直接供水。而新建成的供水系統(tǒng)則采取國內一流的處理工藝，保證了當?shù)厝罕娪盟踩?/p>
國內一流的工藝，需要一流的技術人才，這對于新生的玉樹來說，一切又都是那么陌生。管理好、運營好、發(fā)展好一座新城，人才是支撐。
玉樹市供熱公司總經理久美成林用一句“摸著石頭過河”表述著自己從“摸石頭”發(fā)展到專業(yè)技術員的“經驗”。一切工作從零開始，摸著石頭過河，通過一次次進京學習、實際操作和不斷吸取經驗教訓，久美成林和職工們對供熱管網系統(tǒng)的認識不斷提高，業(yè)務水平日益提升。
供水、供熱、垃圾填埋、污水處理……重建后的新玉樹讓夢想不斷照進現(xiàn)實。
借助“后幫扶機制”，通過“走出去，請進來”，大力培養(yǎng)了一批本地管理人員和專業(yè)技術人才，引進先進的運營技術和科學的運營理念，不斷提高城市運營水平，為市民提供高效優(yōu)質的公共服務，為城市管理運營積蓄了后勁。
精細化管理，當好新城“管家”
城市建設，三分建、七分管。從細節(jié)深處提升城市管理，才能讓夢想中的城市更精致。
站在玉樹康巴藝術中心的十字路口，紅綠燈的交錯中，伴著交通民警的指揮手勢，車輛有序地流動著。沿街處，時而能看到環(huán)衛(wèi)工人辛勤勞作的身影。
現(xiàn)代化的玉樹需要更加專業(yè)與精細化管理維護，這也向城市的管理者提出了更高的要求。玉樹市城市管理局局長才文說：“玉樹重建是件非常不容易的事，新玉樹管理從總體的創(chuàng)新到管理模式，都有不同于其他城市的方法。”
首次成立玉樹市城市管理服務中心，下設城管、供水、供熱等8個公司。市容市貌、城市綠化、違法建設處理、物業(yè)管理、城市供排水等16項管理辦法涵蓋了城市管理與運營的方方面面。探索和研究城市運營的市場化運作模式，逐步將城市運營方式由政府主導向市場化運營轉變。
多部門聯(lián)動共管的新格局使管理時空從白天向晚上、地面向空間延伸，管理范圍從中心區(qū)、主街道向城鄉(xiāng)接合部、居民區(qū)拓展，管理標準也由治臟、治亂、治差向凈化、美化、亮化提高。
積極推進城市管理向精細化轉變，認真實施已經啟動的智慧化社會管理平臺建設項目，實現(xiàn)短期的數(shù)字化城市建設和中長期的智慧城市建設。創(chuàng)衛(wèi)生城市、創(chuàng)環(huán)境保護模范城市、創(chuàng)旅游城市、創(chuàng)園林城市……玉樹人從點點滴滴的行動中，向城市文明靠近，正努力當好這座新城的“管家”。
推進產城融合，增強“造血”能力
新生的玉樹各項基礎設施建設跨越提升，但是，城市的發(fā)展需要產業(yè)來支撐，而產業(yè)培育不夠、發(fā)展后勁不足一直是制約玉樹經濟社會發(fā)展的一個短板。
“玉樹怎樣在藏區(qū)率先至少同期步入小康社會，完成這個發(fā)展目標，是玉樹上下共同的奮斗目標?！痹鞑抛屨f，大力發(fā)展一產，一產推動二產發(fā)展，三次產業(yè)互動發(fā)展，實現(xiàn)產城融合。
唯有利用好重建給玉樹帶來的大投入、大支持、大關注，轉化玉樹比較優(yōu)勢，放大重建效應，增強玉樹“造血”能力，將打好管理“戰(zhàn)役”和補上發(fā)展“欠賬”相結合，方能與全國全省一起實現(xiàn)同步奔康。
放大產業(yè)重建效應，培育壯大特色商貿流通業(yè)。以打造商貿街區(qū)為主線，構建玉樹市商貿流通產業(yè)新布局，加大中藏藥、民族服飾、手工藝品等特色產業(yè)的培育發(fā)展。重點經營好以民族服飾和民族手工藝加工銷售為主的省級扶貧產業(yè)園項目，著力實施核心片區(qū)商貿街區(qū)打造。
“利用電子激光裁床一天裁剪藏服150多套，可供20多名員工縫制。效率遠遠高于人工一天裁剪2套，4名縫紉工都滿足不了的過去?！边@是記者在位于玉樹市(省級)扶貧產業(yè)園的諾布嶺藏族服飾加工廠看到的情景。
總經理巴德江才說，去年底，在政府的扶持下搬進園區(qū)，從全手工到電腦設計款式、電腦裁剪，全面實現(xiàn)制衣自動化，效率是以前的兩倍多。3000多平方米的廠房里解決就業(yè)300人，最高月收入5000元。目前，已在四川、西藏、青海等藏區(qū)開設直營點4個，預計年純利潤近200萬元。
走進安沖白旺藏飾精品工貿有限公司，工作臺前工人們有條不紊地忙碌著，與先進自動化生產模式不同的是，這里的工匠都是一敲一鑿全手工制作。匠人更松月收入過萬元，在這個產業(yè)園區(qū)，更松不僅實現(xiàn)了高收入，也不斷讓自己的手藝更加精益求精，延續(xù)傳承。
目前，產業(yè)園區(qū)有藏族服飾、藏飾加工等企業(yè)4家，從最初創(chuàng)辦的家庭式作坊一步一步發(fā)展到公司化的運營模式，逐步實現(xiàn)了從品牌到品質的轉變。
行走在玉樹市中心，“喬丹”、“勁霸”、“七匹狼”、“以純”等各類品牌服飾店鱗次櫛比；街道旁，音像店、食品百貨店一家挨著一家，“德克士”、“彭措嶺茶餐廳”、“香格里拉飯店”等各種檔次飯館、酒店應有盡有……
站在格薩爾王廣場上環(huán)顧四周，結古百貨商城、治曲民族商城、三江源商貿中心、康巴商城，更有建筑面積達7萬平方米的新玉樹商貿廣場。
新玉樹，生機勃勃。新生活，欣欣向榮。
新生的玉樹不斷釋放著重建效應，重建形成的可持續(xù)發(fā)展力日益凸顯。
春天，在這個美好的季節(jié)，玉樹正迸發(fā)著無窮的生機和力量精彩“蝶變”。
（責任編輯 王順利）
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