“今天真的十分感謝法官主動來到我家里，幫我解決了困擾很久的官司，還給我減免了訴訟費用。”在一次庭審結(jié)束后，福泉市道坪鎮(zhèn)翁初村干塘組當事人周某某對福泉市人民法院的貼心服務連連稱贊。
自黨史學習教育開展以來，福泉市人民法院立足崗位職責，組織工作人員走出法庭、走進村居院落，帶上巡回審判包，把庭審設在群眾家門口，“零距離”為群眾提供司法服務。
扎實推進黨史學習教育，不僅要讓黨員干部受洗禮、有提升，也要讓廣大群眾受教育、得實惠。貴州各級各部門切實轉(zhuǎn)變工作作風，將服務送到群眾家門口，切實幫助群眾解難事、辦實事。
面對面聽群眾聲音
把察民情訪民意專題調(diào)研作為“我為群眾辦實事”的第一步，全省各級各部門組織黨員干部深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入下屬單位、深入服務對象，廣泛聽取意見、了解民生需求。通過實地走訪、集體座談、民意調(diào)查、網(wǎng)絡征求意見、信訪渠道和12345政務服務便民熱線等，找準查實基層和群眾的操心事、煩心事、揪心事等“急難愁盼”的問題。
省政法委組織全省政法系統(tǒng)開展“入村寨進社區(qū)走企業(yè)訪群眾”活動，收集意見建議11045條，解決問題9884個。
省稅務局開展領導干部“訪千企、辦實事”活動，示范帶動全省稅務系統(tǒng)黨員干部深入企業(yè)紓困解難，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。目前，該局累計開展專題調(diào)研500余次，走訪企業(yè)1600余戶次，征求意見建議354條，累計辦理惠民實事960余件。
畢節(jié)市七星關區(qū)把黨史學習教育的過程變成強思想、辦實事、聚民心、解民憂的過程，動員200余名區(qū)直部門和易地扶貧搬遷點黨員干部組成志愿服務隊伍，深入社區(qū)、深入群眾，累計走訪搬遷群眾10000余人次，為群眾解決揪心事、煩心事、操心事100余件。
一次次真走訪實調(diào)研，拉近了黨群干群關系。
心貼心為群眾辦事
全省各級黨組織和廣大黨員干部突出實干實效、踐行為民宗旨，轉(zhuǎn)觀念、強作風，從等群眾找上門變送服務上門，從最突出的問題抓起，從最急最難的事辦起，從群眾最根本的利益出發(fā)，通過心貼心為群眾服務、實打?qū)崬槿罕娹k事，切實把黨的溫暖送到人民群眾心坎上。
黔西南州下沉摸真情，實打?qū)嵏阏{(diào)研找問題；出真招，實打?qū)嵍ㄓ媱澙砬鍐?；下真功，實打?qū)嵓偯窭Ы饷駪n；見真效，實打?qū)嵔C制利長遠“四真四實”舉措，開展專題調(diào)研734次，為群眾辦實事24651件。
居民群眾在哪里、黨員就在哪里、黨的組織就在哪里。天柱縣聯(lián)山街道聚焦4個社區(qū)2個村解決群眾需求，組建村（社區(qū)）“共建家園服務隊”20余支，為居民群眾開展上門服務，積極涌現(xiàn)出黨員先鋒隊、紅袖裝夜巡隊、愛心服務隊、政策宣講隊、糾紛調(diào)處隊等特色志愿服務品牌。
把民之所需制定成任務清單，把辦公室搬到群眾需要的地方，各級各部門黨員干部立足崗位實際，創(chuàng)新工作方法，通過建立黨員先鋒崗、責任區(qū)，推行設崗定責、承諾踐諾，引導單位基層黨組織與聯(lián)系點村（社區(qū)）黨組織開展結(jié)對共建，在職黨員到居住地社區(qū)報到為群眾服務。各地黨政機關、企事業(yè)單位、城鄉(xiāng)社區(qū)和新時代文明實踐中心（所、站），因地制宜組建黨員志愿服務隊伍，推動“我為群眾辦實事”創(chuàng)新方式，力求實效。
實打?qū)嵔ㄩL效機制
把黨史學習教育和“牢記殷切囑托、忠誠干凈擔當、喜迎建黨百年”專題教育結(jié)合起來，全省各地始終把“我為群眾辦實事”作為根本落腳點和檢驗黨史學習教育成果的“試金石”“晴雨表”，推動服務群眾常態(tài)化。
貴陽市深入實施“共筑行動”，統(tǒng)籌發(fā)揮黨員干部和社會愛心力量，建立“市領導包縣、縣領導包安置點、科級領導包樓棟單元、結(jié)對黨員包戶”的工作機制，5400余名黨員及部分企業(yè)全覆蓋結(jié)對幫扶搬遷農(nóng)戶，定期走訪了解群眾生產(chǎn)生活困難。
民之所望，施政所向。緊扣需求為民解難，貼心服務溫暖人心，貴州各地扎實開展黨史學習教育，瞄準“四新”主目標和“四化”主抓手，聚焦群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題、長期未能解決的民生歷史遺留問題，以及群眾就業(yè)、教育、社保、醫(yī)療、養(yǎng)老等重點民生領域，從著力貫徹新發(fā)展理念、鞏固拓展脫貧攻堅成果、保障基本民生需求、深化政務服務改革便民利民、推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化5個方面，制定了“我為群眾辦實事”省級層面37項任務清單，并面向全社會公布。
全省各級各部門對照清單，通過黨員干部主動上門，點對點幫忙、面對面服務、逐件事抓落實，讓群眾切身感受到黨委政府的關懷溫暖，切實增強群眾的幸福感和滿意度。（貴州日報天眼新聞記者 孫蕙）
（責任編輯 姜丹）
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