紛擾一天的重慶高考政審風(fēng)波，最終由重慶市教育考試院深夜發(fā)布說明，表示“謹(jǐn)致歉意”而落下帷幕。
重慶市教育考試院官網(wǎng)發(fā)布的《關(guān)于普通高校招生“思想政治品德考核”有關(guān)信息的說明》中表示，此前該院發(fā)布的內(nèi)容中，關(guān)于政審的表述不規(guī)范、不準(zhǔn)確，“11月8日下午，我院工作人員在回答記者電話詢問時，答復(fù)也是不準(zhǔn)確的，因我院發(fā)布的信息內(nèi)容表達不規(guī)范、不準(zhǔn)確，把關(guān)不嚴(yán)格，導(dǎo)致社會公眾產(chǎn)生誤解，謹(jǐn)致歉意?！?/p>
在此之前，《重慶日報》一則關(guān)于重慶高考報名的報道很快刷屏，文中稱，2019年普通高考11月7日開始報名，“政審不合格者不能參加普通高校的錄取?！币粫r間，引發(fā)輿論高度關(guān)注。
從11月8日上午輿論開始發(fā)酵，到下午重慶市教育考試院兩度回應(yīng)、最終澄清事實，雖然過程曲折，中間甚至一度傳出“是媒體記者寫錯了”的烏龍，但涉事部門積極應(yīng)對輿情的速度值得肯定。
只不過，從微信公眾號“關(guān)于政審的表述不規(guī)范、不準(zhǔn)確”到涉事單位負(fù)責(zé)人的“是媒體記者寫錯了”，涉事單位政務(wù)信息發(fā)布的問題也暴露無遺。
這既包括其“重慶招考”11月2日發(fā)布“政審不合格者不能參加普通高校的錄取”的信息中，用了易引發(fā)公眾聯(lián)想的“政審”字眼，也包括其負(fù)責(zé)人第一時間出來回應(yīng)時稱“是媒體記者寫錯了”，這給11月8日正在過節(jié)的很多媒體人“莫大的驚嚇”，也引來“讓記者背鍋”的質(zhì)疑。
事實上，此次風(fēng)波完全可以避免。作為重慶市教育考試院官方公號的“重慶招考”，肩負(fù)著“為全市考生提供及時、權(quán)威的考試招生咨詢服務(wù)”的重任，對于高考政策的解讀，權(quán)威性、服務(wù)性應(yīng)是其最根本的要求之一。若相關(guān)工作人員專業(yè)素質(zhì)過硬，若公號發(fā)布有起碼的多層級把關(guān)審核，恐怕也不會犯下這樣的錯誤。
遺憾的是，多重疏漏下，該公號以“機構(gòu)發(fā)聲”的面目，犯下了對“思想政治品德考核”解讀為“政審”這類對高考政策缺乏基本了解、也缺乏政治素養(yǎng)的錯誤。
而在事態(tài)發(fā)酵后，涉事單位也該復(fù)盤錯誤的由來，至少先“對鏡自照”?？捎嘘P(guān)負(fù)責(zé)人在未仔細(xì)核實的基礎(chǔ)上，就拋出了是記者理解錯誤的結(jié)論，這也損傷了自身公信力。
政務(wù)信息發(fā)布，本該講究精度和準(zhǔn)度，而不可動輒在疏漏中出偏差?？蛇@次涉事單位是兩次跌到坑里。
由于官方政務(wù)信息發(fā)布不專業(yè)、不準(zhǔn)確引發(fā)的爭議，時有發(fā)生。前不久，河南魯山縣“‘冰釋前嫌’未成年人強奸案”中，魯山檢方在其微信公眾號，介紹本案時使用“冰釋前嫌”“握手言和”等詞匯，把一個涉及強奸重罪的案件，渲染得一團和氣，引發(fā)輿論高度反彈，事后當(dāng)?shù)夭块T解釋“系釋法說理不充分造成輿論事件”。
這也反映出，相關(guān)工作人員對其所屬領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的不了解，還有政務(wù)發(fā)聲通道必要審核機制的匱乏。這看似是小問題，在政府信息發(fā)布和輿情應(yīng)對重要性日益凸顯的當(dāng)下，卻很可能犯下不容小覷的錯誤。
無論是政務(wù)平臺信息發(fā)布，還是官方回應(yīng)，都代表著政府的形象，所以在精度和準(zhǔn)度上的要求須臾不可放松。希望此次風(fēng)波過后，更多地方能引以為鑒，在政務(wù)信息發(fā)布上盡量避免重蹈覆轍。
（責(zé)任編輯 姜丹）
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